Заявление об оказании бесплатной юридической помощи в виде составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, поступившее в министерство, рассматривается в течение 30 рабочих дней со дня регистрации данного заявления.
В случае направления запросов в иные государственные органы, органы местного самоуправления, должностным лицам Министр либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения указанного заявления не более чем на 30 рабочих дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего заявление об оказании бесплатной юридической помощи.
По итогам рассмотрения заявления заявителю направляется письменный ответ с приложением заявления, жалобы, ходатайства или другого документа правового характера, составленного в соответствии с данным заявлением.
При поступлении в министерство заявления об оказании бесплатной юридической помощи, содержащего вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства в течение 7 рабочих дней со дня регистрации данного заявления гражданину или его представителю письменное направляется разъяснение о невозможности оказания ему бесплатной юридической помощи.
Представление интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях осуществляется работниками министерства и Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» в случае реабилитации инвалидов по вопросам предоставления реабилитационных услуг организациями, подведомственными министерству, а также координации мероприятий по реализации индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида).